1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kopchyonaya Zeleni Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.
Możesz skontaktować się z nami:
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67
- E-mailowo: [email protected]
- Listownie: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
2. Jakie dane osobowe zbieramy i w jakim celu
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej i usług, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
2.1. Formularze kontaktowe i newslettery
Gdy korzystasz z formularzy kontaktowych lub zapisujesz się do newslettera, przetwarzamy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Nazwę firmy (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
Celem przetwarzania tych danych jest odpowiedź na Twoje zapytanie, realizacja usług oraz, w przypadku newslettera, przesyłanie informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
2.2. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy i przechowujemy w dziennikach serwerów:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Dostawcę usług internetowych
- Odwiedzane strony
- Datę i czas wizyty
- Dane o lokalizacji
Dane te są zbierane w celu analizy ruchu na stronie, dostosowania treści do potrzeb użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - gdy zapisujesz się do newslettera lub wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - gdy przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, analizy ruchu, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przepisy podatkowe).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
- Dane z formularzy kontaktowych - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres 3 lat w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
- Dane subskrybentów newslettera - do momentu wycofania zgody lub zaprzestania wysyłki newslettera.
- Dane związane z zawartymi umowami - przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi) lub do czasu przedawnienia roszczeń.
- Dane zbierane automatycznie - przez okres nie dłuższy niż 26 miesięcy.
5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT.
- Dostawcy systemów CRM i narzędzi do wysyłki newsletterów.
- Dostawcy usług analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics).
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
- Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
Zapewniamy, że udostępnianie danych odbywa się zawsze zgodnie z prawem i z poszanowaniem Twojej prywatności.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy oraz w jakim celu.
- Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy przetwarzanie odbywa się niezgodnie z prawem.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
- Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych w punkcie 1 lub 10.
Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
7. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) oraz podobne technologie do zbierania informacji o Twojej aktywności. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony.
Używamy następujących rodzajów plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie - konieczne do funkcjonowania strony.
- Analityczne pliki cookie - pozwalają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony.
- Funkcjonalne pliki cookie - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia.
- Marketingowe pliki cookie - służą do wyświetlania dopasowanych reklam.
Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz w naszej Polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Wśród tych środków znajdują się:
- Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL.
- Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe.
- Regularne kopie zapasowe danych.
- Regularne testy i oceny skuteczności środków bezpieczeństwa.
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszystkie zmiany będą publikowane na tej stronie. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie widocznego komunikatu na naszej stronie internetowej lub, w niektórych przypadkach, przesyłając powiadomienie e-mailem.
Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.
Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2023 r.
10. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:
- E-mail: [email protected]
- Adres korespondencyjny: Inspektor Ochrony Danych, Kopchyonaya Zeleni Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa